Este servicio está desarrollado para clientes que no tienen un cuerpo de tecnología interno.. Así nos encargamos de las tareas del departamento de tecnología realizando mejoras y planificando. Este servicio es a través de un ambiente de soporte de forma remota, telefónica y con conexión remota a los equipos de la arquitectura, e incluso visita técnica en caso que amerite.

Además incluye mantenimiento físico de equipos (Estaciones de trabajo y Servidores) a través de nuestro mantenimiento físico en un ciclo de una vez o dos veces al año dependiendo lo acordado.

Este servicio incluye soporte a los siguientes equipos previamente evaluados en nuestro levantamiento técnico.

• Estaciones de trabajo
• Servidores
• Redes
• Impresoras (Instalación y configuración)

Nota: Ciertas condiciones aplican.
– No incluye proyectos de mejora de la estructura.
– Mejoras a sistemas operativos de estaciones o servidores (A menos que amerite el cambio por un daño)